Встреча, регистрация гостей и качественное обслуживание во время проживания.
Осуществление процедуры check-in / check-out.
Работа в гостиничной программе Opera.
Прием оплаты за проживание и дополнительные услуги отеля, контроль гостевых счетов, соблюдение кассовой дисциплины, работа с кредитными картами и наличными средствами.
Оперативное решение возникающих у гостей вопросов, предотвращение и дипломатичное разрешение конфликтных ситуаций.
Требования
Знание программы Opera и свободное владение английским языком обязательны.
Опыт работы в гостиницах высокого уровня и знание английского языка является преимуществом.
Условия работы
Стабильная ежемесячная заработная плата: от 35 000 рублей;
График работы: сменный 2/2 (с 07:00 до 19:00 шведский стол, банкеты и с 12:00 до 24:00 ресторан) или пятидневная рабочая неделя 5/2 (с 07:00 до 16:00 завтраки);
Оформление и работа в соответствии с трудовым законодательством РФ.
Социальный пакет
Медобслуживание в ведомственной поликлинике Управления делами Президента РФ;
Частичная компенсация питания в кафе для персонала;
Льготный отдых в санаториях и пансионатах системы Управления делами Президента РФ.