БЕЗОПАСНОСТЬ

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, БЕЗОПАСНОСТЬ, ОТКРЫТОСТЬ
Обращение-меморандум
16 марта 2020 года

Уважаемые Друзья, Партнеры и Гости отеля!

Для Golden Ring Hotel, как крупнейшего федерального независимого конгресс-отеля Москвы, лучшие традиции пятизвездочного гостеприимства, ориентированность на запросы клиентов и обеспечение безопасности во всех ее аспектах, всегда являлись особыми конкурентными преимуществами и главными приоритетами в ежедневной работе всей команды с момента открытия в 1998 году.

В связи со сложившейся в настоящий момент непростой эпидемиологической ситуацией, вызванной распространением коронавирусной инфекции COVID-19, мы выражаем сочувствие всем пострадавшим и солидарность со всеми, кто предпринимает все исключительно необходимые организационные, исследовательские и операционные действия для предотвращения развития и ликвидации последствий этого непредвиденного вызова мирового масштаба.

Со стороны Golden Ring Hotel со всей ответственностью также предприняты все исчерпывающие управленческие, санитарно-эпидемиологические и санитарно-гигиенические мероприятия для обеспечения максимального уровня безопасности и исключения рисков для здоровья наших гостей и сотрудников, включая:

  • нами исключено привлечение внешнего персонала, и весь объем пятизвездочного сервиса в нашей гостинице обеспечивается исключительно ответственным штатным персоналом обслуживания, полностью аттестованным, проинструктированным и ежедневно проверяемым на состояние здоровья перед допуском и в течение работы;
  • предельно увеличен уровень контроля частоты, качества и требований к уборке и дезинфекции номеров, общественных зон, производственных и инженерных систем и помещений отеля с регулярным проветриванием и приборной дезинфекцией;
  • обеспечена дополнительная дезинфекция гостевых зон общего пользования (зоны входа и регистрации, холлы, рестораны и конференц-залы) с применением специально закупленных мобильных бактерицидных приборов (ламп) закрытого типа, а также ионизаторов воздуха;
  • основные гостевые зоны гостиницы и санузлы общего пользования дополнительно укомплектованы бесконтактными диспенсерами с дезинфицирующим гелем для рук;
  • менеджмент и медицинский персонал отеля находится в тесном взаимодействии с соответствующими федеральными ведомствами, службами и штабами, выполняет все требования, предписания и внимательно следит за развитием ситуации.
  • Одновременно, в текущей не менее сложной социально-экономической ситуации, связанной с неопределенностью и высокими рисками для корпоративных клиентов и частных гостей, мы в подтверждение нашей лояльности рады предложить на период с 18 марта по 17 мая более комфортные условия, дополнительные бонусы и преимущества, как для проживания в нашем отеле, а именно:

  • гибкие контрактные условия группового и прямого бронирования номеров;
  • бесплатное предоставление услуги «ранний заезд» и «поздний выезд»;
  • комплиментарное повышение уровня забронированного номера для категорий «комфорт», «стандарт» и «делюкс»;
  • гарантированно высокие этажи (12+) и потрясающие панорамные виды Москвы;
  • сервировка завтрака «шведский стол» в панорамном ресторане «Зимний сад»,
  • так и для организации любого формата мероприятий, включая:

  • комплексные скидки в размере 20% на стоимость залов, банкетного меню и аренды дополнительного конференционного оборудования;
  • бесплатное предоставление инсталлированного проекционного оборудования в залах Ярославль, Владимир, Сергиев посад и Golden Ring Hall;
  • обслуживание алкогольными напитками заказчика без взимания «cork fee» и/или закупка алкогольных напитков «по себестоимости» для фуршетных и банкетных мероприятий.
  • Выражаем уверенность, что все вышеперечисленные мероприятия и преимущества в дополнение к искренней заботе, профессионализму и гостеприимству всей команды Golden Ring Hotel привнесут дополнительную исключительность, безопасность и ценность услуг для наших гостей и клиентов в столь сложный и неоднозначный период.

    Надеемся на скорейшее лучшее, принимаем все меры и смотрим вперед со всей ответственностью, открытостью и оптимизмом!

    Всегда на связи и в Вашем распоряжении,
    Андрей М. Кузнецов
    Генеральный директор ФГУП «Гостиница «Золотое кольцо»

    Официальное обращение отеля за подписью генерального директора А. М. Кузнецова

    +7(495) 725-01-00